如何做好网店老客户营销英盛网在线教育视频下载

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教程名称：如何做好网店老客户营销英盛网在线教育视频下载
教程简介：
课程大纲：
　　一、网店老客户的重要性
　　1、老客户养成路径
　　2、获得一个新客户要花多少钱
　　3、维护老客户需要花多少钱
　　4、老客户可以提升成交转化率
　　5、老客户可以提高客单价
　　6、打动新客户靠什么
　　7、我们为什么喜欢老客户
　　二、CRM系统
　　1、老客户回头与什么有关
　　2、CRM是什么
　　3、CRM的分类
　　(1) 操作型CRM系统
　　(2) 分析型CRM系统
　　三、营销步骤
　　1、如何对客户分层
　　(1) 判断客户的价值
　　(2) 如何给客户做标签
　　(3) 会员制度
　　2、策略匹配
　　3、信息推送
　　4、推送技巧-节奏
　　四、注意事项
讲师简介：
　　韩丹
　在线客服成交引导专家，5年电商客服经验，拥有丰富的淘宝店铺客服管理经验。擅长对客户关系的管理，善于研究消费者心理需求，关注顾客体验度，保证接听率、成单率、退货率；监督老客户维护进度，提升店铺转化；精通销售人员产品话术、销售技巧培训。
曾经指导客服团队，一个月内询单转化提升32%，利用亲身实战经验帮助多家店铺提升客服技能，倍增销售业绩。擅长《金牌客服》、《客户管理（老客户二次营销）》等课程。

很多人不知道，网店吸引新客户的成本，至少是维护老客户成本的8倍，而这些老客户几乎创造了店铺大部分的利润，因此做好老客户营销显得非常重要。本课程介绍了老客户管理的方法与策略，通过精准的服务、营销推送，实现老客户价值的最大化。

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﹏AiKa · 发表于 2020-7-26 20:23:22

黑锐吧太厉害了，这资源都能找到！

优雅小VAN · 发表于 2020-7-28 06:20:08

希望黑锐吧多多分享精品教程资源

小2攀攀 · 发表于 2020-7-28 10:05:18

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aa729622322 · 发表于 2020-7-29 22:16:18

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霸王苍艳__⑥ · 发表于 2020-7-30 11:17:06

今天又来白嫖课程啦，哈哈哈

华尔街十三太保 · 发表于 2020-7-31 01:30:29

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WY__Forever · 发表于 2020-9-7 12:45:47

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优优6 · 发表于 2020-9-8 10:58:24

厉害了哦，很赞

不够。 · 发表于 2020-9-26 17:41:52

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教程名称：如何做好网店老客户营销英盛网在线教育视频下载教程简介：课程大纲：　　一、网店老客户的重要性　　1、老客户养成路径　　2、获得一个新客户要花多少钱　　3、维护老客户需要花多少钱　　4、老客户可以提升成交转化率　　5、老客户可以提高客单价　　6、打动新客户靠什么　　7、我们为什么喜欢老客户　　二、CRM系统　　1、老客户回头与什么有关　　2、CRM是什么　　3、CRM的分类　　(1) 操作型CRM系统　　(2) 分析型CRM系统　　三、营销步骤　　1、如何对客户分层　　(1) 判断客户的价值　　(2) 如何给客户做标签　　(3) 会员制度　　2、策略匹配　　3、信息推送　　4、推送技巧-节奏　　四、注意事项讲师简介：　　韩丹　在线客服成交引导专家，5年电商客服经验，拥有丰富的淘宝店铺客服管理经验。擅长对客户关系的管理，善于研究消费者心理需求，关注顾客体验度，保证接听率、成单率、退货率；监督老客户维护进度，提升店铺转化；精通销售人员产品话术、销售技巧培训。曾经指导客服团队，一个月内询单转化提升32%，利用亲身实战经验帮助多家店铺提升客服技能，倍增销售业绩。擅长《金牌客服》、《客户管理（老客户二次营销）》等课程。很多人不知道，网店吸引新客户的成本，至少是维护老客户成本的8倍，而这些老客户几乎创造了店铺大部分的利润，因此做好老客户营销显得非常重要。本课程介绍了老客户管理的方法与策略，通过精准的服务、营销推送，实现老客户价值的最大化。资源截图：如何做好网店老客户营销英盛网在线教育视频下载教程下载：购买主题本主题需向作者支付 10 金币才能浏览楼主热帖黑帽SE0实战视频教程-精品课程共6节带随课文档利为汇 SEO教程从网站SEO基本设置到搜索优化数据分析-黑马程序员Python5.0全栈视频教程[IT教程] python爬虫-黑马程序员Python5.0全栈视频教程[IT教程] 深度学习与机器视觉-黑马程序员Python5.0全栈视频教程[IT教程] NLP自然语言处理-黑马程序员Python5.0全栈视频教程[IT教程] python运维-黑马程序员Python5.0全栈视频教程[IT教程] python测试-黑马程序员Python5.0全栈视频教程[IT教程] 黑马头条推荐系统-黑马程序员Python5.0全栈视频教程[IT教程] 推荐系统基础-黑马程序员Python5.0全栈视频教程[IT教程] 人工智能基础-黑马程序员Python5.0全栈视频教程[IT教程] 黑马头条-黑马程序员Python5.0全栈视频教程[IT教程] flask框架-黑马程序员Python5.0全栈视频教程[IT教程] 项目部署-黑马程序员Python5.0全栈视频教程[IT教程]
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