英盛网视频教程下载-如何构建健康的员工关系
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不少企业以具有竞争力的薪资来吸引和留住人才，但是其效果却未必能长久，创建和维护积极的员工关系才是员工的内在需求，也是吸引留住人才的最有效手段。本课程分享了构建健康的员工关系的方法技巧，从员工关系矛盾分析入手，支招构建和改善员工关系的行动细则，帮助HR高效处理好员工关系，提升企业凝聚力。
课程大纲： 一、敏感的劳资关系，立法与员工关系的矛盾 1、风起云涌的员工关系 2、基于“和谐劳动关系”的理念 3、劳动者核心的劳动权益 二、HR，今天你碰到什么挑战 1、劳动力供求关系改变了员工关系的角色 2、新的劳动管理法规、政府要求接踵而来 三、建设积极的企业ERM(员工关系管理) 1、宜“疏”不宜“堵”的员工关系 2、员工关系之事前预防 四、如何科学认知员工的真正动机与需求 1、个人动机与需求 2、职业方向之兴奋点 3、职业方向之逻辑思维能力 4、责任担当 五、如何合理人岗搭配，提升ER凝聚力 1、人岗匹配的重点 2、定义人才的“冰山模型” 3、十二类职业天赋类型 六、如何培养员工的正能量 1、改变以罚为主的员工管理模式 2、制造员工感恩的机会 3、延伸你的情感关注点 4、善用正激励的作用 七、企业人力资源管理制度的再造 1、警惕“50/45/5”现象 2、十大关键点 八、员工关系处理“二次元”原则 1、保护公司，保护自我 2、员工沟通---员工关系的利器 九、 如何培养“硬实力”的HR竞争力 1、六大注意事项 2、善用“六个一”，感动你的员工讲师简介： 吴铮 ACI美国认证协会注册执业人力资源经理，国家高级人力资源管理师，国家高级人力资源企业培训师。曾任职于日本汽车研发制造的日本丰田汽车、日本本田技研工业，拥有长达22年的世界500强的美企及日企公司的运营及管理工作经验。
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